建立錢包
設定裝置鎖定與錢包密碼，依提示完成建立或導入。
重點說明
常用問題分類
遇到異常時先保存交易雜湊與畫面資訊，但不要截圖或傳送助記詞、私鑰等敏感內容。
備份助記詞
離線抄寫、核對順序並分開保存，不使用雲端或聊天工具。
添加網路
核對網路名稱、鏈識別、RPC 與區塊瀏覽器來源。
資產收發
確認網路、地址、幣種、金額、費用與交易狀態。
DApp 使用
檢查完整域名、簽名內容、合約與授權範圍。
常見故障
依網路狀態、餘額、費用、授權與交易雜湊逐項排查。
故障排查順序
先確認目前帳戶與網路是否正確，再檢查裝置網路連線、原生費用資產餘額與 DApp 支援範圍。若是交易問題，請保存交易雜湊並在對應區塊瀏覽器查看狀態。
交易未確認不代表資產一定遺失。可能原因包括網路壅塞、費用設定、節點同步或交易仍在待處理。不要在狀態不明時直接重複操作。
若網站要求輸入助記詞、私鑰、驗證碼或 Keystore，無論對方自稱客服、技術人員或安全團隊，都應立即停止並重新核實。
- 確認帳戶與網路
- 檢查原生費用餘額
- 保存並查詢交易雜湊
- 查看 DApp 或接收端支援範圍
- 敏感資訊不提供給任何人